تسجيل الدخول
​​​​​ الرئيسية​ / باقة خدمات المراكز الثقافية​​ / إستعارة المواد المكتبية
إستعارة المواد المكتبية​
آخر تحديث 21/8/2016
وصف الخدمة
تقدم مكتبات الوزارة خدمة استعارة المواد لجميع أعضائها للانتفاع بالمواد المكتبية المتاحة باستثناء المواد الغير مسموح بإعارتها خارج المكتبة.​
طلب الخدمة​
 
Borrowing Library Items EService إستعارة المواد المكتبية Borrowing Library Items EService /sites/MCYCDVar/_catalogs/masterpage/Images/service-one.png /sites/MCYCDVar/en-us/Pages/borrowinglibraryitemsservicecard.aspx /sites/MCYCDVar/ar-ae/Pages/borrowinglibraryitemsservicecard.aspx
تنزيل بي دي اف (260 kb)  
  
​​
نوع الخدمة
إجرائية
هيكلية الخدمة
فرعية
أوقات تقد​يم الخدمة
في مكتبات الوزارة من السبت إلى الخميس من الساعة 8 صباحا حتى الساعة 8 مساءً 

متوسط مدة إنجاز الخدمة
3 دقائق 
الإدارة المعنية​​
إدارة المكتبات .
فئات المتعاملين المستهدفة
أعضاء المكتبات​
قنوات تقديم الخدمة
1. الزيارة الشخصية لمكتبات ومراكز الوزارة
2. جهاز الاستعارة الذاتي

​​
قنوات التواصل
مكاتب ومراكز وزارة الثقافة وتنمية
المعرفة  
الرقم المجاني:800552255
البريد الالكتروني: info@mcycd.gov.ae الموقع الالكتروني: www.mcycd.gov.ae​​
رسوم الخدمة
لا توجد
غرامة تأخير 10 دراهم لليوم الواحد-
- غرامة اتلاف المواد المكتبية وتعادل ​​​ضعف قيمة المادة المتلفة وفقا لسعر التكلفة 

الخدمات التكميلية
تمديد استعارة المواد المكتبية
محدود​ية الخدمة
لا تو​جد
عدد مرات طلب الخدمة

 ServiceRequestCount - VisualWebPart1

192
 
​​  
 
تقييم المتعاملين للخدمة

 EserviceRating - VisualWebPart1

 
​​​​  
 
 
متطلبات الخدمة​
  
  
وجود بطاقة عضوية للمكتبات فعالة.​
  
 
كيفية الحصول على الخدمة  
  
  

استعارة المواد لمدة 14 يوم قابلة للتجديد لمدة 7 ايام اضافية 


 

  
 
اجراءات طلب خدمة الاعارة:
  1. تسجيل الدخول
  2. البحث عن الكتاب
  3. استعارة الكتاب
اجراءات طلب تمديد خدمة الاعارة:
  1. تسجيل الدخول
  2. البحث عن الكتاب المستعار
  3. تمديد الاستعارة
​​
​​
تاريخ التعديل الأخير: 04 ديسمبر 2018